POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Responsável:
Beatriz Carneiro de Melo Francisco Malheiro

NIF: 274345369
Morada: Rua de Costa Cabral 259, 1 B, 4200-221 Porto, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: +351 910 199 928 (chamada para número nacional)

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), a responsável acima identificada é a controladora dos dados pessoais.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados pessoais, consoante a forma como interage com o site:

a) Dados de Identificação e Contacto

Nome

Endereço de e-mail

Número de telefone

b) Dados Profissionais

Empresa

Função

Área de atividade

c) Dados de Navegação e Técnicos

Endereço IP

Tipo de dispositivo e navegador

Páginas visitadas

Duração da visita

Cookies e identificadores online

d) Dados de Comunicação

Mensagens enviadas através de formulários, e-mail ou outras formas de contacto

3. Finalidades do Tratamento e Base Legal (RGPD)

Os dados pessoais são tratados apenas quando existe base legal válida, nomeadamente:

🔹 Execução de Contrato

Prestação de serviços de marketing, consultoria e estratégia

Gestão de pedidos, propostas e comunicações comerciais

🔹 Consentimento

Envio de comunicações de marketing e conteúdos informativos

Utilização de cookies não essenciais
(o consentimento pode ser retirado a qualquer momento)

🔹 Interesse Legítimo

Melhoria do site, serviços e experiência do utilizador

Análise estatística e desempenho digital

Segurança do site e prevenção de fraude

🔹 Obrigação Legal

Cumprimento de obrigações fiscais, contabilísticas e legais

Resposta a autoridades públicas ou judiciais quando legalmente exigido

4. Prazos de Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário:

Leads sem conversão: até 6 meses

Clientes: até 2 anos após o último contacto ou prestação de serviço

Dados para fins legais/fiscais: conforme exigido por lei

Emails de marketing: até retirada do consentimento, com limpezas periódicas

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados podem ser tratados por terceiros estritamente necessários à prestação dos serviços, nomeadamente:

Google Analytics – análise de tráfego

Google Ads – publicidade online

Meta (Facebook/Instagram Ads & Pixel) – remarketing e anúncios

GoHighLevel – CRM, automação e formulários

Hotmart – venda e entrega de produtos digitais

Estes terceiros tratam os dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade e mediante contratos que garantem conformidade com o RGPD.

6. Transferências Internacionais de Dados

Alguns prestadores podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu.
Nestes casos, são utilizadas Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos legalmente reconhecidos para garantir um nível adequado de proteção dos dados.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

Acesso aos seus dados pessoais

Retificação de dados incorretos

Apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)

Limitação ou oposição ao tratamento

Portabilidade dos dados

Retirada do consentimento a qualquer momento

Os pedidos devem ser feitos por e-mail para: [email protected]

8. Segurança dos Dados

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
No entanto, nenhum sistema é totalmente infalível.

9. Dados de Menores

Este site não se destina a menores de 16 anos.
Não recolhemos intencionalmente dados de menores.

10. Reclamações

O utilizador tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
www.cnpd.pt

11. Alterações a esta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível neste website.graph Font